Kontaktiraj nas
Stojimo na raspolaganju za apsolutno sva pitanja vezana za punjenje, održavanje baterije, ugradnju punionice.
Prati narudžbu
Pakiranja i dostva
Često postavljena pitanja
Povrati i reklamacije
PODRŠKA
Poziv ili poruka: +385 99 165 11 77
Email: info@e-punionice.hr
PREFERIRANO VRIJEME ZA KONTAKT
Pon – Pet: 08:00 – 22:00
Sub & Ned: 09:30 – 23:30
Imaš pitanje?
Preferiramo komunikaciju preko Whatsappa, ali rado odgovaramo i na pitanja s weba.
ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
Kroz sve procese dostave bit će te informirani preko maila. Za artikle na stanju naručene radnim danom do 15:00 možete očekivati dostavu već idući dan, dok za artikle u isporuci možete čekati u prosjeku 6 radnih dana. Ako artikla nema na stanju, kontaktirajte nas i mi ćemo vam se javiti kada budu dobavljivi.
Ako niste sigurni u kompaktibilnost artikla s Vašim automobilom ili električnim instalacijama najbolje da nas prethodno kontaktirate. Ukoliko niste zadovoljni artiklom ili ste naručili pogrešan, moguć je povrat. Sve mora biti neoštećeno i u originalnom stanju i pakiranju. Možda ćete morati platiti troškove dostave.
Svi naši punjači imaju 2 godine garancije. Potrebno je javiti se nama kako bi Vas proveli kroz čitav proces. Garantiramo popravak u 60 dana, a za to vrijeme moguće je iznajmiti punjač od nas, ili kupovina novog po promo cijeni.
BRZA DOSTAVA
Dostava u roku 2 radna dana.
lako plaćanje
Kartično i gotovinsko plaćanje.
PRAĆENJE NARUDŽBE
Praćenje paketa 24/7
IMAŠ PITANJE?
Korisnička služba dostupna 24h